Questions fréquentes

Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, Wave CI ainsi que les cartes Visa. Les parents peuvent également régler la scolarité en plusieurs fois, avec un reçu consolidé pour chaque paiement.

Le pack Basique (jusqu'à 300 élèves) couvre la gestion des élèves, la présence, les notes/bulletins, les paiements et la communication de base. Le pack Standard (jusqu'à 800 élèves) ajoute les devoirs, examens, discipline, la bibliothèque, les clubs et la caisse. Le pack Premium (élèves illimités, multi-campus) inclut en plus le transport, la cantine, le portefeuille école, les rapports avancés et la communication illimitée (SMS+Email+WhatsApp). Le détail complet est disponible dans notre grille tarifaire.

Notre offre de lancement inclut le premier mois gratuit, sans engagement de durée minimale. Les conditions précises sont détaillées lors de l'échange avec votre conseiller commercial.

Notre équipe s'occupe de l'import de vos listes existantes (fichiers Excel ou registres) lors de la phase de configuration, avant la formation de votre équipe. Voir notre guide de démarrage pour le détail des étapes.

Oui : hébergement sécurisé, sauvegardes quotidiennes automatiques, et accès aux données strictement limité aux profils autorisés au sein de votre établissement. Plus de détails sur notre page Protection des données.

EduGest est disponible en Côte d'Ivoire, au Sénégal, au Bénin, au Togo, au Burkina Faso et au Cameroun. Contactez-nous si votre pays n'est pas listé — nous étudions chaque demande.

Le Web Admin (direction/administration), l'application Parents, l'application Enseignants, l'application Élèves, et — pour le pack Premium — l'accès au CRM commercial. Voir la section Applications.

Via notre page Support (téléphone, email) ou directement depuis votre espace webadmin en créant un ticket, suivi jusqu'à sa résolution par notre équipe.